Caser es una de las aseguradoras integrales con más impacto en el panorama nacional actualmente.
Digitalización del proceso de firma y descarga de documentos.
DIGITALIZACIÓN
Aseguradora integral
Forma parte de Helvetia, uno de los principales aseguradores en Europa, con más de 160 años de experiencia
y presencia en Suiza, Alemania, Austria, Italia y Francia.
Fase 1
Fase 1
Digitalizar a sus clientes en el proceso de firma y descarga de documentos.
Esta poca digitalización repercutía en mayores costes para la empresa a través de las llamadas al call center y el envío de documentación física.
Fase 2
Fase 2
Mejorar la experiencia del cliente.
Localizar las incidencias más críticas del servicio y solventarlos con el menor impacto posible en Sistemas. Corrección y soluciones de la estructura, acotando las acciones del usuario y simplificando su toma de decisiones.
Nuestros proyectos
Trabajamos de la mano de nuestros clientes para acelerar su innovación.
Caser
Digitalizamos el proceso de firma y descarga de documentos. Ver caso de éxito
Arte de la mesa
Transformación digital, revolucionando el ecommerce. Ver caso de éxito
Miniland
Investigación etnográfica un vehículo para conocer qué, cómo y por qué. Ver caso de éxito
Value School
Una nueva ruta hacia la inversión consciente. Ver caso de éxito
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Área del empleado